Korn-Ferry 的 Caren Fleit 和 Brigitte Morel-Curran 发布了“变革型 CMO：满足对营销领导者日益增长的需求的三大必备能力。”（无需注册。）
卡伦和布里吉特认为，今天的 CMO 必须超越品牌建设，甚至超越客户的声音，成为肩负实现可量化业务成果重任的战略领导者。他们必须比以往任何时候都更广泛地思考，并需要技能（和关系）来推动整个组织的变革。要成为变革型 CMO 或营销主管，他们认为你需要掌握 3 项新能力：
报告将营销转型所需的3项技能定义为：
- 创造新事物和不同事物：这项技能不仅仅是“创造新想法”的能力，还需要管理创新过程和实施变革的敏锐度
- 关注行动和结果：需要能够利用最有可能影响底线的“不完整数据”做出决策。
- 激励他人：变革型营销领导者了解在多元化劳动力中“引人注目的愿景、承诺和卓越的沟通”的重要性。
看到这份报告后
我联系了 SAP 的首席营销官乔纳森·贝彻 (@ jbecher )，他领导着 SAP 的营销转型工作。乔纳森还就营销转型的必要性发表了许多演讲和文章。乔纳森同意报告的主要观点，但他补充说“可能缺少的一件事就是文化。”
在《每位 CEO 都应期望 CMO 具备哪些素质》一书中，乔纳森强调了利用洞察力创造“新颖和与众不同”的必要性。乔纳森表示：“营销部门首次能够实时了解客户情况。乔纳森还建议营销领导者不仅要“代表市场的声音”，whatsapp 号码数据 要成为“整体体验的倡导者”和“品牌管家”，还要成为“公司整体的整合者和力量倍增者” ，从而“激励他人”。
最后，乔纳森在《现代营销人员必须做的三件事》中同意“关注行动和结果”的必要性，他建议营销人员“衡量重要的事情”。乔纳森说：“我相信我们应该 跟踪结果指标，而不是活动。 ”
从思想领导力开始你的转变
一切兴衰都取决于领导力。当你开始进行像营销转型这样大规模的事业时，有效的思想领导力无疑是成功的关键。
营销转型最困难的部分，就像任何其他重大变革一样，是让公司接受它。一支见多识广、稳重的 领导团队 ，在变革期间有同理心，能站在员工的角度考虑问题，对于取得良好结果至关重要。
- 从客户的角度看问题：开始对话的最佳方式之一是从客户的角度开始。毕竟，如果您的公司拒绝改变，那么当其他企业开始满足这些客户的需求时，您的客户就会开始流失
- 使用经过充分研究的文章、视频和其他内容来说服抵制者支持转型：先进的移动解决方案 为了向抵制的员工解释这些确凿的事实（尤其是如果他们中的一些人是高管），一些内部内容营销对于建立您了解客户需求的专业知识大有帮助。由于 82% 的决策者 在阅读经过充分研究的内容后对组织的看法更加积极，因此这一步虽然耗时，但当您让员工接受这一关键变革时，这一努力将非常值得。
- 从其他人身上寻找灵感，比如我在本次国际营销转型主题演讲中分享的故事和统计数据：
接下来，转变你的企业文化
如果您的公司继续保持传统的企业文化，您的营销转型将不会成功 。传统公司常见 营销转型所需的 的两个因素可能会阻碍您的营销转型：自上而下的领导结构和部门孤岛。
- 自上而下的领导： 由于需要在活动中期根据数据显示需要快速做出决策 电报号码 和突然改变方向，因此在切换方向之前等待上级的回复需要时间——而您没有时间。除非您能够让领导层信任您的团队能够随时做出决策，否则您将无法获得数据驱动、快速变化的营销所需的那种敏捷性。
- 部门孤立： 当您的销售团队对营销团队的工作知之甚少时，他们将无法获得表明他们正在努力销售的新小部件的新市场刚刚开放的数据。他们不知道阅读您最新博客文章的 50% 的高管下载了白皮书，该白皮书将新小部件定位为他们面临的关键挑战之一的解决方案。同样，您的营销团队也无法获得现场代表听到的反馈 – 因此您可以在下一次活动中强调客户最喜欢的功能。